پرسش و پاسخ

 

 

 

---

 

لطفا کمی درباره مزایای محصولات شرکت نقش آرا فرش نسبت به محصولات مشابه دیگر توضیح دهید

با توجه به اینکه کلیه مواد اولیه مورد استفاده در کارگاه های شرکت نقش آرا از مرغوب ترین مواد موجود در بازار میباشد .از این رو قیمت بعضی از محصولات نسبت به بقیه شرکت ها بالا میباشد.

در کل اگر بخواهیم مزیت محصولات شرکت نقش آرا را نام ببریم :

- کثرت ابریشم طرحها (کلیه طرح ها دارای 12 الی 29 رنگ ابریشم میباشند)

- پود ضخیم و نازک همراه نخ و نقشه ها

- نرم افزار اندروید صوتی برای هر طرح همراه نخ و نقشه (بعضی طرحها) 

- بسته کامل آموزش بافت تابلوفرش در منزل همراه نخ و نقشه ها ( این بسته در صورت درخواست مشتریان همراه نخ و نقشه ها قرار میگیرد)

- آچار مخصوص شل و سفت کردن دار ها همراه دار بزرگ (با هزینه کم) 

---

فروش محصولات شرکت نقش آرا از طریقی هست ؟؟؟

فروش محصولات شرکت :

از طريق نمايندگان در شهرستانها و سايت هاي فروشگاهي آنلاين ( خرید مستقیم ) به فروش مي رسد.

---

چجوری میتوانیم مستقیم خرید کنیم ؟؟؟

برای خرید مستقیم از شرکت :

مرحله یک : انتخاب طرح و یادداشت کد آن طرح

مرحله دو : آماده کردن آدرس کامل  پستی و شماره های تماس ثابت و موبایل و کد پستی

مرحله سه : تماس با شرکت برای ثبت سفارش (شرکت از شما ادرس و شماره و نام کد طرح و کد پستی را دریافت خواهد کرد )

مرحله چهار : بعد از دریافت اطلاعات شما توسط شرکت , کمی زمان خواهد برد تا سفارشات مشتری در سیستم ثبت شود .و اطلاعات طرح انتخابی و ثبت شدن سفارش به شماره موبایل سفارش دهنده ارسال گردد.

بعد از دریافت پیامک ها , خریدار 10 درصد مبلغ سفارش خود را پرداخت خواهد کرد . و با شرکت تماس گرفته و شماره ارجاع و مبلغ پرداختی خود را اعلام خواهد کرد تا سفارشات وی در سیستم ثبت نهایی شود .

---

 نقش آرا هزینه سفارشات چجوری از مشتریانش دریافت میکنه ؟؟

10 درصد مبلغ سفارشات موقع ثبت سفارش توسط خریدار پرداخت میشود . مابقی مبالغ درب منزل خریدار از اون دریافت می گردد.

و اینکه سفارش دهنده میتواند در صورت تمایل کل هزینه را یکجا پرداخت نماید. 

---

آیا این 10 درصد به خاطر این هست که شرکت از خرید سفارش دهنده مطمن بشه ؟؟

کاملا درسته . اگر 10 درصد سفارشات پرداخت نشود . ممکن است سفارش به درب منزل خریدار ارسال گردد و او از تحوبل سفارشات خود امتناع کند.

---

ایا نرم افزار نقشه خوان صوتی روی همه طرحها هست یا فقط برای طرحهای خاص هست؟؟

در حال خاضر برای کلیه طرحها وجود ندارد.اما به مرور در حال اضافه شدن میباشد.

---

 من بافت طرح خفته در باغ را تمام کردم .نخهام خیلی اضافه مونده .ایا شرکت این نخهارو از من بر میداره ؟؟

باتوجه به اینکه نخ ها استفاده شده و امکان اینکه مجدد باهاشون تابلوفرش بافت کرد وجود نداره .میتوانید نخ ها را به عنوان نخ ضایعات بفروشید.خیلی از اموزشگاهها خرید دارند.

---

جنسی نخهای شرکت نقش آرا مرینوسه یا کرک ؟؟؟

با توجه به کیفیت پایین نخ کرک , کلیه نخ های مورد استفاده نقش آرا از مرینوس آذر سبز با نمره بیست  درجه 1 میباشد.

---

جنس دار ها فلزی هست یا چوبی ؟؟ وزن دار چقدر است ؟

کلیه دارها فلز محکم میباشد . وزن دارهای کوچک بین 8 الی 13 کیلو گرم ....وزن دارهای بزرگ 18 الی 22 کییلوگرم

---

من بافت با نقشه های شماره ای را بلد نیستم . ایا امکان اینکه طرحی که انتخاب میکنم با نقشه های سنتی برای من ارسال شود ؟/

کلیه طرحها دارای نقشه شماره ای (کامپیوتری) و هم نقشه های سنتی مییباشند. (نقشه های سنتی دارای 100 الی 200 هزار تومان دارای هزینه اضافی میباشد که به کل مبلغ کالا موقع ثبت اضافه میگردد)

 

---

من یک طرح انتخاب کردم .میخوام دار این طرح رو برام بزرگتر در نظر بگیرید . تا بعد از بافت این طرح , طرح دیگری توش چله کشی کنم . چنین مکانی هست ؟/و اینکه چقدر به مبلغم افزوده میشه ؟/

چنین امکانی وجود دارد.ابعاد داری که میخواهید در همن اندازه باشد را از قبل آماده کنید و موقع ثبت نام اعلام نمایید . 10.000 الی 20.000 تومان به مبلغ سفارشاتتون افزوده میشود. (با در نظر گرفتن ابعاد دار)

---

ارسال کدام یک از محصولات رایگان میباشد ؟/

کالاها همیشه یا یک بسته کارتن نخ و نقشه میباشد و یک بسته دار قالبی چله کشی شده .

در حال حاضر سعی ما این است که هزینه ای را شامل مشتری نکنیم در بحث ارسال. 

---

آیا همه نخ و نقشه ها دارای ست ابزار بافت - پود ضخیم و نازک و همچنین نرم افزار اندروید رایگان میباشند ؟؟

کلیه طرحها بدون استثناء دارای پود ضخیم و نازک میباشند . اما نرم افزار های اندروید در حال حاضر فقط برای 80 درصد طرحها طراحی شده است.و ست ابزار الات بافت شمال سیخ دفتین قلاب دارای هزینه 35000 تومان میباشد 

 

---

سفارشات از چه طريق ارسال ميگردد؟؟

سفارشات خريداران از طريق پست جمهوري اسلامي ,پست تیپاکس، پايانه هاي مسافر بري , راه آهن جمهوري اسلامي ارسال ميگردد. مشتری می‌تواند در زمان خرید و سفارش،. اعلام نمایید نحوه ارسال را. 

 اگر نخ چله کم بياوريم و از نخ چله اي که قبلاً داشتيم استفاده کنيم ايرادي دارد ؟

پاسخ : اگرتعداد نخهاي تابيده شده در چله ها يکسان باشد ايرادي ندارد .

---

اگر 2 کلاف چله ابريشم داشته باشيم و رنگ آنها متفاوت باشد آيا دربافت تاًثير مي گذارد ؟

پاسخ : رنگ چله در کيفيت بافت تاًثيري ندارد .

---

اگر فقط چند تار از بافت شل باشد چه کنم ؟

پاسخ :شما مي توانيد در زيراين چند تار ،روي ميله سردار چيزي گذاشته (مداد،کاغذ تا شده و... ) تا کمي تارهاي شل را بالا بکشيد و سفت شود

---

منظور از گليم ابتدا و انتهاي فرش چيست ؟

در ابتدا و انتهاي فرش گليم زده مي شود . يعني يکبار پود ضخيم (القاچ) رد مي کنيم و يکبار پود نازک مي زنيم . نتيجه تکرار اين عمل گليم مي شود

---

ما از کوجي استفاده نمي کنيم ولي اگر شما از کوجي استفاده کنيد ايرادي ندارد .

---

 آيا لازم است هر رج پود ضخيم را به ميله هاي کناره ي دار ببنديم؟

اگر فرش شما در حال جمع شدن باشدو يا فرش حالت موجدار شده باشد مي توان پود ضخيم را به ميله هاي کناره ي دار يست .  ولي بهتر است هر رج اينکار را انجام ندهيم چون باعث مي شود فرش نا فرم شود .

---

هر وقت چله کشي يکدست نباشد يعني شل و سفت چله کشي شده باشد فرش در موقع بافت موجدار مي شود . براي رفع اين مشکل مي توان در زير چله هايي که شل هستند چيزي گذاشت تا چله ها کمي سفت  شود و همچنين بعد از چند رج مي توان پود ضخيم را به ميله ي کناره ي دار بست تا فرش صاف شود .

    

---

گليم کناره فرشم پايين زده است چه کنم ؟

شما بهتر است فقط قسمت بافت را بکو بيدو گليم کناره را نکوبيد . چون در قسمت گليم ، بافت وجود ندارد اگر کوبيده شود به مرور پايين مي زند و اگر اين کار ادامه يابد باعث مي شودکناره هاي فرش هم پايين بزند

---

کیفیت فرشهای بافته شده همانند عکسهای انها در سایت هست یا خیر؟